Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le
Cette politique décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et ce que vous pouvez exiger de nous.
Ce que nous collectons
Lorsque vous passez commande, nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone et, si vous les renseignez, votre adresse électronique, votre ville et votre adresse de livraison. Nous conservons également le détail de votre commande et le message envoyé sur WhatsApp.
Lorsque vous nous écrivez depuis le formulaire de contact, votre message est transformé en conversation WhatsApp. Il n'est pas stocké sur nos serveurs.
Votre panier est conservé dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil. Il ne nous est transmis qu'au moment où vous validez une commande.
Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire et aucun outil de mesure d'audience tierce.
Pourquoi nous les collectons
Uniquement pour traiter votre commande : vous contacter, préparer la livraison, appliquer la garantie et tenir notre comptabilité. Vos données ne servent à aucune autre finalité.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos données avec personne. Nous ne collectons aucune donnée bancaire, puisque aucun paiement n'a lieu sur ce site.
Qui y a accès
Seules les personnes de MacBookShoping chargées du traitement des commandes. Nos livreurs reçoivent votre nom, votre téléphone et votre adresse : le strict nécessaire pour vous livrer.
La conversation elle-même se déroule sur WhatsApp, dont le fonctionnement relève de la politique de confidentialité de son éditeur. Nous n'en maîtrisons pas les traitements.
Combien de temps
Les données de commande sont conservées trois ans à compter de la livraison, durée correspondant à la garantie constructeur et à nos obligations comptables. Au-delà, elles sont supprimées.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données que nous détenons sur vous, les faire corriger, ou en demander la suppression lorsque nous ne sommes plus tenus de les conserver.
Une seule adresse pour cela : contact@macbookshoping.ci. Nous répondons sous trente jours.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Les accès à notre outil d'administration sont protégés par mot de passe et journalisés. Aucun système n'étant infaillible, nous limitons volontairement les données collectées au strict nécessaire.
Modifications
Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page, avec mise à jour de la date ci-dessus.